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Approfondimenti
Per aquisire ulteriori informazioni in materia di prenotazioni, cancellazioni di prenotazioni e prezzi invitiamo i lettori a legere quanto segue.
Leggi, Decreti, Usi e Consuetudini in materia di turismo
I prezzi di pensione completa si applicano per una
permanenza non inferiore a 3 giorni e si intendono
per persona.
L’ I.V.A. (
Imposta sul Valore Aggiunto) è compresa
nel prezzo.
I prezzi non comprendono bevande e servizi extra.
I prezzi possono subire variazioni a
partire dal 01.06.2008.
Le controversie fra datore d’alloggio e ospite sono
regolamentate dalle norme vigenti (leggi,
regolamenti, usi e consuetudini in materia di
turismo).
Leggi, Decreti, Usi e Consuetudini
in materia di turismo
Il prezzo alberghiero
- L’albergatore ha facoltà di diversificare il prezzo
a suo criterio, entro il massimo
denunciato. (L.
284 del 25/8/91 e L.R. 16/2004).
- I prezzi devono essere esposti nel locale adibito
al servizio di ricevimento e nelle camere su
appositi cartellini. (Decreto M.T. 16/10/91 e L.R.
16/2004).
- Il prezzo di pensione completa per persona viene
praticato per un soggiorno che raggiunga il
minimo di tre giorni di permanenza continua in
albergo.
Può essere applicato il prezzo alla carta
dei servizi prestati per un soggiorno inferiore ai 3
giorni. (RDL 2049/1935).
La prenotazione
- La legge italiana non disciplina espressamente il “contratto d’albergo”. Poiché la validità del
contratto è data dal consenso delle parti
contraenti, ciò può avvenire sia in forma orale che
in forma scritta. L’assenza di una documentazione
può determinare tuttavia difficoltà di soluzione ad
eventuali controversie, è quindi consigliabile che
la prenotazione avvenga per iscritto e per iscritto
confermata. (Raccolta Provinciale Usi).
- All’arrivo in albergo, sistemazioni o
caratteristiche alberghiere non conformi alla
prenotazione, se accettate dal turista, annullano
ogni precedente accordo. Se non accettate, danno
diritto alla sistemazione in altro albergo di pari
categoria o di categoria superiore. In caso di
disparità di prezzo, l’albergatore è tenuto al
pagamento della differenza.
(Raccolta Provinciale
Usi).
La caparra
Se il cliente rinuncia al soggiorno per cui aveva
anticipato una caparra, l’albergatore può ritenerla
a scopo d’indennizzo.
Se l’inadempiente è l’albergatore, il cliente ha
diritto al raddoppio di caparra.
(C.C. artt. 1385,
1386).
La partenza anticipata
La partenza anticipata rispetto al periodo
prenotato può comportare l’applicazione di una
penale fino ad un massimo di tre volte il prezzo di
camera. (Raccolta Provinciale Usi).
La responsabilità dell’albergatore
La responsabilità dell’albergatore per furti o
danneggiamenti di oggetti di proprietà dei clienti è prevista in apposite disposizioni di legge (C.C.
artt. 1783, 1784, 1785, 1786).